Cha của Tiểu Cương vốn là một thuyền viên, vì lao động cực nhọc nhiều năm nên sức khỏe ngày càng suy yếu, về sau trở thành nát rượu, lúc nào cũng say mèm. Một ngày nọ, sau khi cha mẹ xô xát, trán mẹ bị chảy máu không ngừng, nhân lúc cha đang ngủ, mẹ đã vội báo cảnh sát rồi đưa Tiểu Cương rời khỏi nhà. “Sau đó, khi biết chúng tôi sẽ được đưa đến Mái ấm tạm lánh, trong thâm tâm tôi rất kháng cự”. Tiểu Cương miêu tả Mái ấm theo hình dung của cậu: “Cháu tưởng tượng đó là nơi được ngăn ra nhiều căn phòng nhỏ, có người đưa cơm ngày 3 bữa, rồi mẹ con cháu phải ở suốt trong phòng”.
Sau đó, khi đến Mái ấm, mẹ con cậu mới thấy hóa ra thực tế hoàn toàn khác. Các nhân viên phụ đạo đời sống cùng các cô các dì sống ở đây đã chung tay thu xếp ổn thỏa, giúp mẹ con cậu hòa nhập rất nhanh. Tiểu Cương chia sẻ: “Mái ấm giống như một gia đình lớn, mọi người làm quen nhau một cách rất tự nhiên, và có thể cùng chung sống rất thoải mái”. Về cảm nhận khi ở Mái ấm, Tiểu Cường nói: “Mẹ bị tổn thương, các cô các dì ở đây cũng bị tổn thương...”.
Trong trí nhớ của Tiểu Cương, trước đây mẹ cậu phải thức khuya dậy sớm để kiếm sống, không có quyền được nghỉ ngơi. Sau khi đến Mái ấm, đôi khi Tiểu Cương cùng bạn bè trò chuyện rất ồn ào, vậy mà nhìn sang đã thấy mẹ say giấc ngon lành. Cậu cảm nhận được rằng, những việc tưởng như rất đỗi bình thường, hóa ra lại quý giá đến vậy. Tiểu Cương thấy thật an lòng, và cũng yên tâm ở lại Mái ấm.
「“Đôi khi ngủ một giấc dậy, thấy có thêm một gia đình mới đến”. Tiểu Cương miêu tả về những thay đổi ở Mái ấm. Có cô kia đưa 4 đứa con về tạm cư ở đây, có đứa nghịch ngợm, có đứa rụt rè, mấy đứa đùa giỡn với nhau khiến cả phòng khách ồn ào vô cùng. Lại có một dì khác sau khi đến đây là cứ khóc suốt ngày, không đi ra khỏi phòng và cũng không giao tiếp với ai. Sau khi được các nhân viên công tác xã hội và nhân viên phụ đạo đời sống an ủi bầu bạn, dần dần dì đó mới bắt đầu ăn uống, thói quen sinh hoạt cũng quy củ hơn.
Chứng kiến nhiều chuyện bất ngờ xảy ra ở Mái ấm, Tiểu Cương thừa nhận: “Tôi tự hỏi tại sao lại có nhiều chuyện buồn đến thế?”. Vì vậy, cậu bắt đầu học cách bình tâm tĩnh trí, nhìn vào mặt tích cực của sự việc.
Đến lúc phải rời khỏi Mái ấm, Tiểu Cương lại rất lưu luyến, vì cậu đã quen với việc trông con giúp các cô các dì ở đây, mẹ của Tiểu Cương cũng thường trò chuyện với họ, giữa họ có bao nhiêu là ký ức đẹp. Ở đây, mọi người đều có không gian ngơi nghỉ và tìm lại cảm giác an toàn trong tâm trí. Nhìn thấy mẹ dần trở nên tự tin và mạnh mẽ hơn, trên gương mặt mẹ cũng thường xuyên nở nụ cười, Tiểu Cương biết rằng, đó chính là sự ấm áp mà
Mái ấm quen thuộc này đã mang lại.